苏州火车站可以把整个行李箱寄存，寄存价格要看寄存点不同价格不一样，一般有2个方法寄存：
1、线下寄存点，在北广场南侧有人工寄存处，寄存的话，价格是20-40元左右，不能隔夜，不是特别方便
2、线上寄存点，在北广场负一楼就有，位置比较好找，价格是5-10元一天，微信搜鲸图出行小程序，就可以提前选好导航过去存了。营业时间早八晚八，营业时间内随去随存，非常方便。外出旅游、出差行李不方便携带，可以选择鲸图出行寄存行李，无需下载APP,直接搜索小程序即可使用，方便快捷,不费流量~~覆盖全国近50城，车站、景区、商圈、均有寄存点，随时存，随地存，小件5元/天/件起，大件10元/天/件。解决旅游、出差等途中行李寄存难，行李寄存贵，行李寄存安全等一系列问题。
优质服务不但体现在业务经办的操作上，也体现在对消费者、客户、办事群众的沟通态度上，即，能够尊重影响服务对象主观感受的因素，如性别性格、社会地位、教育背景、身份职业、文化习俗等。
优秀服务案例
上夜班的客房服务员李贝贝，在打扫棋牌室A厅时，B厅的客人提出换厅，但按照酒店的规定，需要办理加收费用手续，客人随即取消换厅的打算。
客人可能因为没有换到A厅，心情不太好，在之后的服务中，不断提出种种要求，原本上夜班比较繁忙的李贝贝，过几分钟加水，过几分钟打开窗户，过几分钟关闭窗户，过几分钟麻将机坏了等等（但在检查时，麻将机却很正常），李贝贝仍然微笑着为他们耐心服务。
到最后结束时，客人很抱歉地说，不好意思麻烦你一夜，李贝贝就是这样用超常规的耐心让客人感受到满意。
分析：棋牌室根据规模设施等的不同会产生不同的价格，但客人有可能因不知道价格或不愿意加收费而提出换厅，未能成功换厅的客人可能会产生一些误解，怎样在这样的情况下，用真诚耐心的服务去消除客人的误解。扩展资料
优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为满意度服务、舒适度服务、惬意度服务。不同层级的服务，对服务的要求不同。该分类法由顾正仪最早于2005年明确划分并予以归纳定义，其中
1、满意度服务
要求能够满足服务对象提出的要求，以服务对象的合理要求基本满足，不产生或增加新的负面情绪为基本要求。
2、舒适度服务
在满足服务对象要求的基础上，从多方面使服务更臻完善，以最小化服务对象的负面情绪，并获得服务对象一定好评为基本要求。
3、惬意度服务
从服务对象的角度和利益出发，既满足客户的服务需求，也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的当下需求和将来时需求，并预见性地提供相应的服务。以赢得服务对象的信赖、忠诚度和高度评价为要求。
可以寄存，在南京南站在铁路候车室和汽车客运候车室内，均设有自助行李寄存柜。可以第二天取，按时收费即可。
以汽车客运南站为例，大箱是每12小时5元，小箱是每12小时3元。
在南站候车室以外的区域，站方暂没有设置自助行李寄存柜。南站综管办表示，这是出于站区安全的考虑。而旅客进入候车室寄存行李，也必须遵守站方的安全规定。南京汽车客运南站值班站长孙伟介绍：在候车室里寄存行李，对安全这块要求比较严。旅客来存包，必须要经过我们的安检。扩展资料
南京南站站位没有寄存的地方。
南京乘客委员会的委员们在南京南站义务导乘时，却发现南京南站外没有行李寄存处，想寄存行李只能买票进站。
委员们反映，在南站导乘期间，发现有不少旅客询问火车和汽车站有无行李寄存处，但委员们了解到，南京铁路南站外没有行李寄存处。想寄存只能买票进站。
平常行李寄存的问题其实并不突出，但节假日便相对明显。记者也已将此问题反馈给南京综管办和南京站，南京站方面表示将对此问题进行汇报并反馈。
参考资料来源：南报网-想存箱子只能进站？乘客反映南京南站外没有行李寄存处
参考资料来源：荔枝纹-南京南站行李寄存"难"？你可能没找对地方