1.杭州旅游客源市场状况杭州微源科技有限公司灿它不赚钱，是一家非盈利性服务公司。2.杭州旅游业发展状况调查杭州、苏州、上海在上海的帮助下，美国的旅游业可以吸引更多的外国游客。的知名度。3.浙江旅游客源市场据浙江省文化和旅游统计中心测算，五一假期全省接待游客2456.6万人次，日均比2019年同期增长62.5%，同比增长18.1%。在五一节假日，旅游收入291.6亿元，游客人均消费1187元/人，比2021年春节假期增长31元/人(同口口比)。全省11个设区市旅游业全面恢复，金华市、湖州市、台州市增幅超过20%。从游客的构成人均支出，餐饮占比最大，占23.5%；从客源地来看，游客前三名分别是上海、江苏、安徽。五一节旅游市场的六大特征(1)核心景区集聚驱动。在五一节节假日期间，4A级及以上景区由诗画浙江文化旅游信息服务平台接待游客1615.66万人次，日均323.13万人次，同比增长102.24%，与2019年劳动节相比同比增长22.65%。(2)旅游住宿明显恢复。5月1日至5月5日，我省住宿单位接待过夜游客729.03万人次，同比增长165.15%，比2019年同期日均增长26.0%。乌镇旅游酒店入住率超过90%，平均客房价格超过1000元。(三)自驾游成为首选。根据高德地图交通大数据，西湖、普陀山成为全国五一十大自驾景点。截至5月4日，高速进出卡口交通量2556.59万车次，同比2019年增长16.26%。乡村旅游非常受欢迎。据国家乡村旅游监测中心首次监测，全省乡村旅游总人数2165万人，乡村旅游经营总收入61.1亿元，分别占全国的11.2%和11.5%。乡村游客人均消费282元/人，高于全国平均水平3%。(五)红色旅游充满活力。南湖红色旅游区推出百年红船。金华推出了以真理尝起来很甜，受到游客追捧。(6)文化与旅游融合助推市场。西溪湿地《今夕共西溪》、鉴湖旅游度假区《鲁镇社戏》等旅游表演成为假期新亮点。杭州宋城景区总接待量达43万人次，较2019年同期增长4.35%。《宋城千古情》5天51场。4.杭州旅游客源地报告推出中国入境旅游市场吸引力指数，包括综合市场吸引力指数、入境旅游时间指数和旅游单位时间支出指数三大指标。据统计，2012年全国平均水平，即各省市每位入境游客过夜停留时间中位数为2.55天。根据入境旅游市场吸引力指数研究，中国最具吸引力的省市(省级行政区)是天津、北京和江苏；最具吸引力的三个城市是福州、泉州和南京。福州的指数值为244，是全国平均水平的2.44倍，泉州和南京分别是全国平均水平的1.78倍和1.57倍。2012年，中国旅游外汇收入最高的省份是广东，旅游外汇收入156亿美元，占当年旅游外汇总收入的23.5%，远高于其他省份。创汇第二和第三的省市分别是江苏和上海。外汇收入最高的三个城市是广州、深圳和杭州。根据这份报告，香港是最大的来源报告显示，中国入境外国游客的主要旅游客源国是韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚、越南、新加坡、蒙古、菲律宾和澳大利亚。2012年，前四大外国旅游客源国向中国内地发送游客1213万人次，超过入境外国游客市场总量的40%。5.杭州旅游市场调研报告2004年，杭州接待国内游客3016万人次；过夜游客达123万人次，比历史最好年份2002年增长16.8%。2005年，我市旅游经济继续快速发展，全年接待入境游客超过145万人次。该旅接待国内游客超过3200万人次。2006年，杭州接待外国游客123.68万人次，同比增长21.2%。杭州旅游经济持续发展，接待入境过夜游客182.02万人次，同比增长20.3%。接待国内游客3682.14万人次。2007年，杭州入境旅游人数首次突破200万，达到208.6万人次，增长14.6%；外汇收入首次突破10亿，达到11.19亿美元，增长23.1%；国内旅游人数突破4000万人次，达到4111.89万人次，增长11.7%；2008年，杭州接待国内外游客超过4700万人次。6.杭州旅游现状分析如果杭州没有西湖和南宋历史，白蛇传充其量也就是个县级市。正是因为西湖的美景，南宋的历史，白蛇传的凄美故事，杭州才让人神往。我带着过去最好的心情来到杭州，却以杭州破败的城市景观而告终。如果我仔细想想，我可以不要责怪杭州。新城建立后，所有商家都在等待。所以杭州的旅游业只能在手工业和计划经济下缓慢发展。好在浙江大地人杰地灵，现在有杭州市值最高的阿里巴巴。世界G20会议和2022年亚运会将在杭州举行。可见杭州虽然不是一线城市，但在杭州的知名度是可以和一线城市相比的。相信杭州会越来越好！
南京旅游客源特征分析
我国老年旅游市场研究与分析摘要：老年旅游市场是我国旅游客源市场的一个重要组成部分。“银发旅游”在我国却还是一项尚待开发的空白。如何开发老年旅游市场已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。本文从分析老年旅游市场开发的可行性条件人手，探讨老年人的消费心理、行为特征以及心理精神需求，提出开发符合我国国情和老龄群体特点的旅游产品和营销策略。
关键词：老年旅游；市场开发；可行性营销策略我国是世界上老年人最多的国家，世界上五分之一的老年人生活在中国。的确，从全国范围看，随着出门旅游的老年人日渐增多，已经营造出了一个红红火火的老年旅游市场。这种现象的出现，对于日益发展的中国旅游业而言，是一个难逢的发展良机。如何开发好老年旅游市场，抢占这个目前尚未大规模开发却又极具市场潜力的“银发产业”，既是旅游市场开发中存在的一个亟待解决的问题，同时也是更好地体现旅游业服务于社会。又是旅游业自身获得良好经济效益的一个十分有效的途径。一、我国老年旅游市场开发的可能条件
社会人口的逐渐老龄化将形成一个相当庞大 的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测，21 世纪将会成为老年人的世纪，中国同样也不例外。 据有关统计数据表明，我国60岁以上的老年人口 已达到1．34亿，占全国总人口的10．48％。而国际 上老龄化国家或地区的标准却是60岁或以上的 人口占总人口的10％，65岁以上的老人占总人口 的7％。按照国际通行的评判标准来看，我国已经 开始进入老龄社会。在今后的40年里，老年人口 的数字还将以每年3．2％的速度递增，可见我国老 年人的基数相当大。再加上随着我国人民衣食住 行等生活条件的较大改善，医疗水平的不断提高， 老年人的健康状况比以前有了很大的变化：一是 死亡率降低，二是寿命不断延长。由此可见，在这 些日益增加的老年人中，其中的一部分将形成一 个相当庞大的旅游消费群体，他们在旅游客源市 场上所占的比例会越来越大，其潜在作用是绝对 不可忽视的。
生活、消费观念的转变，使越来越多的老年人 走出家门，参加旅游活动。自改革开放以来，中国 的经济呈现出前所未有的良好发展态势。随 着经济的发展、社会的进步以及社会保障制度的 建立和完善，勤俭持家传统意识浓厚的老年人其 思想观念也悄然变化。在经受改革开放的洗礼后。 老年人再也不满足于基本的生活需求，而有了丰 富生活、享受生活的强烈愿望，他们希望有更加丰 富多彩的高质量的生活内容，传统的休闲活动方 式比如下棋、养花、打麻将等已不能完全满足老年 人的精神需要，他们更渴望能有一些融知识、娱 乐、健康为一体的更高层次的休闲活动。而旅游不 仅能够领略异地的自然风光，体味风俗民情，还能 够开阔胸襟，陶冶性情，强身健体，增添对生活的 情趣。因此在众多的休闲方式中，老年人越来越多 地选择了旅游。过去心仪已久却没有时间或没有 钱舍不得破费而未能前往的旅游景点如今则放开 了手脚把旅游的愿望变成了实实在在的行动 特 别是在亲身体验到旅游带来的种种好处后，他们 兴趣更浓、愿望更高、决心更大，出行的次数也就越多。
老年人有外出旅游的经济基础和充足的闲暇 时间。进行旅游活动两个最基本的条件就是要有 足够的闲暇时间和可随意支配的收入，即要“有闲 有钱”。老年人在这方面尤其是在时间上有着得天 独厚的优势。因为老年人离退休后在家颐养天年， 时间上完全是充裕的。特别是随着社会的进步，过 去“四世同堂”的大家庭逐步向“两口之家”或“三 口之家”的小家庭过渡，在城市中就出现了 一大批“空巢家庭”，老人们独居寓所，单独成家的 儿女们在同一城市或其它城市另居它所，只能根 据工作的繁忙程度定期或不定期回家省亲。在大 部分时间里老人们都是比较空闲比较孤独的。因 此老年人既有比较充裕的时间又希望能安排合适 的活动让自己的生活更加丰富多彩。
从老年人进行旅游消费的经济基础来 看，老人离退休在家，有固定的收入，有社会保障， 也有一定的积蓄。再加上这时儿女们大多参加工 作，家庭负担较轻，老人们的工资收入真正成为他 们的可支配收入。况且儿女们还会定期或不定期 地给老人们一些零花钱以表孝心，这些也在客观 上为老人旅游提供了条件。因此可以说老年人进 行旅游具备一定的经济基础。
正因如此，老年人外出旅游拥有更大的自由度和灵活性，选择的空间和形式也更多，完全可以根据自己的身体条件、气候条件等自由地安排出行时间和选择地点，而不必在节假日凑热闹，这一点恰恰是其它客源群体所无法企及的。
我国丰富的自然旅游资源和人文旅游资源为 老年人的出游提供了良好的客观条件。我国地域 辽阔，旅游资源十分丰富，适宜老年人旅游的地方 相当多。首都北京充满浓郁的文化气息和深厚的 文化底蕴，特别适合老年人观光旅游。古城西安、 南京、洛阳等，值得观赏的人文景观也遍地都是。 四季如春的云南、充满南国风情的海南岛、 沿海的大连、青岛、厦门、以及誉为“人间天堂”的 苏州、杭州等都是适宜老年人游玩、徜徉的好去处。
从老年人进行旅游的现实意义来看，它不仅 可以扩大增加旅游客源市场的份额，由于老 年人拥有较多的闲暇时间，可以较为自由地选择 时间出行，因此这一群体在一定程度上还可以填 补旅游市场淡季客源的严重不足，为旅游业的发 展带来实实在在的好处。更为重要的是，老年人参 与旅游活动具有十分现实的社会意义，它不仅标 志着社会的发展和文明的进步，这也体现着 整个社会对老龄群体的关注，旅游活动将成为我 国老年人提高生活质量的一条佳径。
通过以上对我国老年人旅游市场开发中存在的可行性因素的分析，不难发现，无论在观念上、经济上、身体上、时间上，老年人出门旅游的条件都在日臻成熟，老年人客源市场确实大有文章可作，如果这一市场能够成功开发，必将会给我国旅游业的发展注入新的活力，带来莫大的发展商机。二、我国老年人旅游消费的心理特征与行为特征
消费心理是支配消费者购买行为的思想意识。显然，老年人丰富的人生阅历和长期的消费行为使他们的消费心理与其他年龄段的消费群体的心理特征是大不一样的。而这种消费心理又直接影响着他们的消费行为，包括旅游消费。由于受年龄的影响，老年人的行动节奏往往缓慢，出游时间较长，他们接受不了急风暴雨行军式的旅游。而喜欢根据自己的身体客观条件和喜好自由安排活动。
丰富的生活阅历，使大多数老年人的消费行 为趋于理智和成熟。他们在购买商品前往往会进 行理智地分析和思考，充分考虑各种因素，货比三 家，最终才购买自己认为比较满意的商品或服务。 还有一些老年人属于习惯型的消费者，他们由于 多次反复购买和使用某一种商品或服务，就会对 该种商品或服务形成较为深刻的印象，逐步形成 固定不变的消费习惯，并且不会轻易改变这种消 费习惯。而对于不熟悉不了解的商品或服务则不 会轻易购买，很少发生冲动性的消费行为。
我国的老年消费者由于他们都有过一段较长 时间艰苦生活的经历，因此他们的生活大都比较 节俭。但随着时代的进步、人们生活水平的提高， 收入的增加，老年消费者在购买商品或服务时不 再一味地追求价格的便宜，他们也表现出适应新 事物、新环境的能力和愿望，质量可靠和使用方便 成为他们购买商品或服务时考虑的主要因素，由 此可见，现在的老年消费者已经不是我们想象中 的那种只求价格便宜的消费者了。在消费动 机上，我们还必须注意到，在子女长大独立后，老 年人的经济负担减轻，一些老年消费者往往存在 补偿性消费动机，试图随时寻找机会补偿过去因 条件限制未能实现的消费愿望，进行补偿性消费。 从老年人参加旅游活动的陪伴方式上看，由 于其子女大都成家立业，闲暇时问较少，很少能够 亲自陪同老人们出游。老年人参加旅游活动 多选择和老伴或同龄人一起出游。老年人之 间本身也有共同话题，在旅途中可以相互照顾，购 物时可以相互参考，出谋划策。
从营销广告对老年人的影响程度看，由于老年人消费心理成熟，经验丰富，他们大都相信通过多家选择和自己的仔细判断就能够选出自己满意的商品。因此广告对老年人的影响程度一般。老年消费者还是希望能够通过真实的广告了解商品或服务的特点来作为自己消费购买的依据。据调查，对老年人影响较大的广告媒体形式是视听和报刊广告，而象名人广告等形式对老年人的影响力却并不大。
从老年人的旅游兴趣来看，他们有着典型的 文化怀旧特征或文化“还愿”情结，由此，历史文化 旅游线路、民俗文化旅游线路以及各种专题文化 旅游线路，往往最能激发老年旅游者的旅游动机。 以上所述这些属于老年人特有的消费特征和 行为特征，都是我们在进行老年旅游市场开发时 必须面对和注意的问题，我们在旅游线路的策划、 设计以及吃、住、行、游、娱、购等旅游环节的组织 安排上都得考虑老年旅游群体的这些特征因素。
南京旅游形象
“龙蟠虎踞”最终夺魁 记者看到，这个“龙蟠虎踞”图案设计十分简单，整个图案取材于中国传统金石，红底白质，似一方印章，画面上下分别有篆刻的龙、虎之形，龙四爪攫伸，似乎要破框而出；虎则舒展身姿，正仰天长啸；整个画面合围成写意的“宁”字。 看到这个设计方案后，所有工作人员一致认定，虽然该图案变实为虚，似乎一点南京特有的标志物都没有显露，但正符合了南京的旅游文化特征：含而不露、古朴典雅；取材于“龙蟠虎踞”典故的该设计，又点出了南京渊源的历史文化。 南京市旅游局市场处人士告诉记者，印章、龙等形象是在国际上具有说服力的“东方元素”，比较起本地化的一些东西，更容易让欧美市场的老外们接受。龙蟠虎踞表明了南京城市的活力。因此评委们最终决定使用龙蟠虎踞这个方案。
